På svenska In English
Kära kund
Vår målsättning är att du ska känna dig helnöjd med att handla hos oss. Vi vill gärna att du ställer frågor om du är osäker på något vad gäller storlek eller passform. Detta gör du enklast genom att ringa till oss på  08-641 0210 mellan 11-18 eller skicka ett mail till info@earthnmore.com

För att handla via vår webbshop skall man vara 18. Är man under 18 år krävs enligt lag målsmans tillstånd.

Hur gör jag?
Du klickar på den vara du är intresserad av och väljer storlek.
Sedan navigerar du vidare till kassan. Här kan du välja fler varor eller fortsätta med att välja betalningsalternativ. Vi levererar via Posten. 

Betalningsalternativ

Kortbetalning
Hos oss kan du välja mellan att handla på
kort visa/mastercard.Vi har säker kortbetalning via C3d-secure.

Faktura
Vi sammarbetar med Klarna som är tryggt och säkert. Du får hem dina varor och betalar i efterskott. Du har möjlighet till delbetalning..

Utlandsbetalning 
Endast inom Sverige vid uppstartsperiod. Till nästa år kommer vi även sälja till utlandet.

Leverenssätt  

Vi levererar via Posten. 

Frakten kostar 50 kr. Om du handlar över 1000 kr står vi för frakten
Kommer varan ej ned i brevlådan får du en avisering med information om upphämtningställe.  

Byte
Om du vill byta varan ring eller maila oss så vi snabbt kan
kan undersöka om vi kan tillgodose dina önskemål.

Öppet köp/ retur
Enligt distanshandelslagen har du 14 dagars reurrätt.
Om du vill returnera en vara ber vi dig fylla i vår retursedel och skicka varan åter till oss i samma skick som du fått den. För att returrätten på nätet ska gälla ska vi ha mottagit returen inom 14 dagar ifrån att du har fått den. Meddela oss per telefon eller mail att du kommer returnera varan. När vi mottagit varan meddelar vi dig per mail och återbetalar köpet. Vi står ej för returfrakten.

Reklamation
Om det är fel på varan vill vi gärna att du ringer och förklarar samt fyller
i den retursedeln som finns med. Vi står då självklart för returfrakten.

Om du ej hämtar ut paket tar vi ut en avgift på 350 kr för att täcka våra kostnader.
Force Majeur
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal. Nedan följer länkar till Konsumentverket och ARN där du kan läsa mer detaljerat om Konsumentköplagen och Distansavtalslagen mm. Vid en eventuell tvist följer vi alltid ARN:s rekommendationer.
http://www.konsumentverket.

 

2017-12-14

Sök